Conozca a Martin: Entrevista con el nuevo Vicepresidente de Ventas de Hansford Sensors en EE. UU.

¿Te enteraste de nuestras buenas noticias recientes? Hemos abierto una nueva planta en Estados Unidos. Este emocionante desarrollo nos permitirá dar un mejor servicio al mercado estadounidense y satisfacer la creciente demanda de nuestros productos.

A principios de esta semana nos sentamos con el líder de la operación en EE. UU., Martin Armson, para hacerle algunas preguntas sobre su nuevo cargo y sus planes para el futuro. Esto es lo que pasó:

Entrevistador: Hola, Martin, gracias por acompañarme. Para empezar, ¿quieres contarnos un poco sobre tu experiencia en el mercado?
Martín Llevo toda mi vida laboral en el sector de la instrumentación y los sensores. Nada más salir de la universidad, trabajé para una empresa estadounidense de monitorización de vibraciones —en su oficina del Reino Unido— durante cinco años. Esto me dio una perspectiva de las empresas de instrumentación de EE. UU. Desde que me mudé a los Estados Unidos, he trabajado para muchas empresas grandes y pequeñas de este sector.

No logro ubicar bien tu acento... ¿Boston?
En realidad soy de Ipswich, en el Reino Unido. Me mudé a los EE. UU. hace 25 años, mediante un traslado interno en la empresa, y ahora tengo la ciudadanía. La gente sonríe cuando les digo que me mudé del Reino Unido a Dayton, Ohio. Pero era un lugar encantador para vivir: el Medio Oeste es un gran lugar para criar una familia. ¡Y todavía soy fan de los Buckeyes!

¿Por qué ha abierto Hansford Sensors una oficina en Norteamérica?
Existe una demanda creciente en EE. UU. de nuestros sensores de vibración a medida que más empresas adoptan prácticas de mantenimiento predictivo y los sensores se vuelven más accesibles. Pero para atender adecuadamente al mercado, necesitamos una base sólida aquí: ventas, atención al cliente, soporte técnico, inventario y fabricación. nuestras nuevas instalaciones en Greenville, Carolina del Sur, nos ayudarán a lograrlo.

¿Cuál es tu máxima prioridad en este momento?
Tener inventario e infraestructura listos para nuestros clientes, para poder responder a sus necesidades. También estoy enfocado en reclutar y capacitar a socios comerciales en todo el país, con el fin de ampliar nuestra base de clientes. Todo esto nos ayudará a hacer crecer nuestro negocio.

¿Qué ofrece Hansford Sensors frente a sus competidores?
Tenemos un enfoque flexible para hacer negocios. Nuestros productos igualan —o superan— a cualquiera de la competencia. Pero el producto es solo la mitad de nuestra propuesta de valor. La otra parte de cualquier orden de compra es el servicio que respalda el producto que suministramos, ya sea envasado, soporte de ingeniería, documentación de control de calidad o una gran cantidad de otros factores. También tenemos presencia global, mientras que nuestros competidores están muy enfocados en EE. UU. Esto nos coloca en una posición ideal para apoyar a empresas multinacionales en todo el mundo.

Por interés, ¿qué prefieres del Reino Unido? ¿Y de EE. UU.?
Echo de menos la historia y el senderismo en el Reino Unido, pero disfruto del clima y la comodidad de vivir en EE. UU. Sin embargo, los negocios son muy similares: un producto de calidad, la venta consultiva y un buen servicio de atención al cliente son valorados por los ingenieros y los jefes de la cadena de suministro a ambos lados del Atlántico.

Gracias por tu tiempo, Martín
¡Mucho gusto!